📅 Son güncelleme: 30 Nisan 2025
1. Genel Bilgiler
PergolaGaranti360 uygulaması, LiyaTech tarafından geliştirilmiştir. Bu gizlilik politikası, uygulamamızı kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilerinizi nasıl kullandığımızı açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Uygulamamız aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
- Ürün bilgileri: Garanti kaydı yapılan ürünlere ait teknik bilgiler
- Fotoğraflar: Ürün kaydı sırasında çekilen veya yüklenen fotoğraflar
- Konum bilgisi: Servis talebi oluşturulurken (isteğe bağlı)
- Cihaz bilgileri: İşletim sistemi, uygulama versiyonu
3. Kamera İzni
Uygulamamız kamera iznini yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanır:
- Ürün fotoğrafı çekimi (garanti kaydı sırasında)
- QR kod okuma (ürün sorgulama)
Kamera erişimi yalnızca siz izin verdiğinizde ve ilgili özelliği kullandığınızda gerçekleşir. Fotoğraflarınız yalnızca ilgili ürün kaydına eklenir.
4. Bilgilerin Kullanım Amacı
- Garanti ve servis süreçlerinin yönetimi
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetimi
- Servis talebi ve bildirim gönderimi
- SMS ile kimlik doğrulama
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
5. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca şu durumlarda paylaşılır:
- iyzico: Güvenli ödeme işlemleri için
- Verimor: SMS doğrulama için
- Yasal zorunluluklar: Yetkili kamu kurumlarının talepleri doğrultusunda
Verileriniz hiçbir koşulda reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
6. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
- SSL/TLS şifrelemesi ile veri aktarımı
- Şifrelenmiş şifre saklama (bcrypt)
- JWT tabanlı güvenli kimlik doğrulama
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinde bulunmanız halinde verileriniz 30 gün içinde sistemden kalıcı olarak silinir.
8. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim hakkı
- Verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Verilerin silinmesini talep etme hakkı
- Veri işlemeye itiraz etme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için info@liyatech.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
- Şirket: LiyaTech
- E-posta: info@liyatech.com
- Telefon: 0242 227 70 07